W 2009 roku PKN ORLEN obchodził jubileusz 10-lecia istnienia, 65-lecia powstania CPN SA i 50-lecia powstania Mazowieckich Zakładów Rafineryjnych i Petrochemicznych w Płocku, z połączenia których został utworzony.
Raport odpowiedzialnego biznesu PKN ORLEN 2008 znany jest m.in. w Indiach. To właśnie stamtąd, oprócz miłych słów, nadeszła prośba o jego „papierową” wersję.
Nieprzerwanie od 2002 roku (w 2009 roku już 8. raz), stacje paliw marki ORLEN otrzymywały Złote Godło European Trusted Brands w badaniu konsumenckim przeprowadzanym w całej Europie przez magazyn Reader’s Digest. To wyraz uznania konsumentów dla nowoczesnej marki na rynku paliw, z wysokim standardem usług, konkurencyjną i bogatą ofertą produktową oraz szeroką gamą towarów pozapaliwowych.
Nazwa ORLEN powstała z połączenia słowa ORZEŁ, które oddaje narodowy, polski charakter firmy i jest nawiązaniem do godła narodowego oraz słowa ENERGIA, określającego siłę i energię oraz światowy charakter firmy.
W procesie tworzenia nazwy przeprowadzono badania lingwistyczne i skojarzeniowe (w języku polskim, angielskim oraz w wybranych grupach języków światowych). Ich autorem był m. in. znany popularyzator piękna mowy polskiej prof. Jerzy Bralczyk.
Autorem symbolu firmowego, nawiązującego do nazwy, stylizowanej głowy orła, jest prof. Henryk Chyliński, absolwent i późniejszy wykładowca A kademii Sztuk Pięknych w Warszawie.
Tytuł „Zasłużony Pracownik PKN ORLEN SA” przyznawany jest w PKN ORLEN od 2001 roku. Do chwili obecnej uhonorowano nim 119 pracowników.
Tradycja obchodów Dnia Chemika sięga lat 70-tych XX wieku.
Certyfikat Fairtrade to gwarancja, że nasi dostawcy stosują zasady sprawiedliwego handlu, którego celem jest wyeliminowanie zjawiska wyzysku plantatorów.
Według rankingu ogólnopolskiej kampanii PATROL CZYSTOŚCI 2012 najczystszą w Polsce okazała się nasza stacja paliw nr 581 przy ul. Włóczków 5 w Krakowie.
W 2009 roku na stacjach własnych PKN ORLEN obsłużyliśmy 276 785 721 klientów.
Motoscan uznał nas za lidera w szybkości, uprzejmości obsługi Klienta oraz czystości na stacji paliw.